Технічні або візуальні помилки на лендингу

Як зрозуміти, що помилка технічна, а не контентна?

• Якщо ваш лендинг на домені відображається інакше, ніж у вікні «Попередній перегляд» — це може бути технічна помилка. Якщо ж в обох місцях контент однаковий — перевірте наповнення в конструкторі.
• Частий випадок: непрацююча кнопка (ймовірно, не додана форма).

Чому блоки можуть виглядати некоректно?

• Відображення може змінюватися (або зовсім не відображатись) залежно від пристрою, браузера та його версії.
• Розширення браузера (AdBlock, VPN, перекладачі, перевірки тексту) іноді заважають коректній роботі сайту.
• Вбудовані браузери (Instagram, Facebook) можуть блокувати відео або скрипти, зокрема блок «Міні-відео».
• Старі Android-браузери не підтримують autoplay для mp4 — у таких випадках відео не відтворюється.

Що робити, якщо форма не працює?

• Перевірте, що на сайті є хоч одна форма замовлення. Блок «Кнопка» сам по собі формою не є — він лише веде до найближчої форми.
• У вас має бути SSL-сертифікат (https) — без нього замовлення не будуть надсилатись.
• Ваш хостинг повинен підтримувати PHP (знайти цю інформацію можна в документації хостингу, або уточнюйте у його підтримки).
• Перевірте, чи ви завантажили актуальну версію архіву після всіх змін у конструкторі.

Чому не зберігаються зміни в конструкторі?

• Рекомендуємо використовувати Chrome або Firefox (Safari може поводитись нестабільно).
• Якщо правки не застосовуються — можливо, ви вставляєте текст зі стороннім форматуванням або прихованими символами (наприклад, з Word або PDF). Див. статтю про очищення тексту і формату контенту.

Що робити, якщо лендинг не відкривається після завантаження?

• Розпаковуйте архів безпосередньо на хостингу, а не локально.
• Якщо на домені були старі файли — видаліть їх перед завантаженням нового архіву.
• Перевірте, що ви не вносили ручні правки в код — ми не гарантуємо працездатність лендингу після змін.
• Якщо проблема залишається — відкрийте сайт в інкогніто-режимі або очистьте кеш браузера.

Як відкотити зміни або перезапустити сайт?

Просто скачайте лендинг заново з конструктора та завантажте свіжу версію на хостинг.