Політика конфіденційності та контакти на лендінгу: чому без них блокують рекламу
Лендінг збирає ім'я та телефон покупця, а на сторінці працюють пікселі рекламних платформ. Тому люди, модерація реклами і закон очікують, що ви чесно поясните: хто ви, які дані збираєте і навіщо. Розберемо, що обов'язково має бути на сторінці.
Чому це важливо
Модерація реклами. Платформи перевіряють, чи прозорий бізнес на сторінці. Лендінг без контактів і політики виглядає підозріло — і для модерації, і для покупця.
Пікселі. Умови Meta та інших платформ вимагають повідомляти відвідувачів про використання файлів cookie та пікселів.
Закон. Збір персональних даних в Україні регулюється законом про захист персональних даних: людина має знати, хто і навіщо обробляє її дані.
Довіра покупців. Контакти й зрозумілі умови знижують страх замовити у незнайомого продавця.
Що має бути на лендінгу
Контакти: телефон або месенджер, email, назва продавця (ФОП чи компанія).
Умови доставки та оплати.
Умови повернення та обміну.
Політика конфіденційності — посилання внизу сторінки й біля форми замовлення.
Згода біля форми: «Натискаючи кнопку, ви погоджуєтеся з політикою конфіденційності».
Що написати в політиці конфіденційності
хто збирає дані: назва продавця та контакти;
які дані: ім'я, номер телефону, адреса доставки;
навіщо: оформлення, підтвердження та доставка замовлення;
використання cookie та пікселів рекламних платформ для аналітики й реклами;
кому передаються дані: служба доставки, CRM-система;
як довго зберігаються і як попросити їх видалити.
Важливо
Шаблон політики — це орієнтир, а не юридична консультація. Якщо ваш бізнес збирає більше даних, ніж ім'я та телефон, або працює в кількох країнах, варто показати текст юристу.
Як додати в EasyWeb
У EasyWeb політику конфіденційності та користувацьку угоду можна налаштувати для лендінгу прямо в сервісі. Покроково: як налаштувати політику конфіденційності та користувацьку угоду.
Про інші причини, через які реклама не проходить модерацію, читайте в статті чому блокують рекламний акаунт.
Створіть свій лендінг безкоштовно
Готові шаблони, хостинг і прийом замовлень — запуск за кілька хвилин, без програміста.
Підсумок
Контакти, умови доставки й повернення та політика конфіденційності — це 15 хвилин роботи, які захищають рекламний акаунт і додають довіри покупцям. Додайте їх до кожного лендінгу ще до запуску реклами.
