Скидки и таймер акции: как проводить распродажи на маркетплейсе честно и выгодно

Скидка — самый простой способ подтолкнуть покупателя к решению. Но плохо продуманная скидка не добавляет продаж, а только уменьшает прибыль с тех заказов, которые вы получили бы и так. Разберём, как считать акции, зачем нужен таймер и как проводить распродажи так, чтобы покупатели вам доверяли.

Когда скидка работает

• Сезонный пик. Перед праздниками, «Чёрной пятницей», началом учебного года люди готовы покупать, а скидка помогает выбрать именно вас.

• Новый товар. Стартовая скидка помогает собрать первые заказы и отзывы.

• Остатки. Товар в конце сезона лучше продать со скидкой, чем хранить год.

• Комплекты. Скидка на второй товар увеличивает средний чек.

Когда скидка вредит

• скидка «вечная» — покупатели перестают в неё верить;

• старая цена выдуманная — люди проверяют и видят, что товар никогда так не стоил;

• после скидки товар продаётся в минус;

• скидки на всё одновременно — магазин выглядит как распродажа остатков.

Сколько продаж нужно, чтобы скидка окупилась

Перед акцией посчитайте, на сколько должны вырасти продажи, чтобы прибыль не упала. Пример: товар стоит 600 грн, расходы на единицу — 360 грн, прибыль — 240 грн. Скидка 15% (90 грн) уменьшает прибыль до 150 грн. Чтобы заработать столько же, нужно продать в 240 ÷ 150 = 1,6 раза больше.

Если вы не уверены, что продажи вырастут в два-три раза, большая скидка — плохая идея.

Зачем нужен таймер акции

Ограничение во времени — один из самых сильных стимулов. Покупатель, который «подумаю позже», видит, что до конца акции осталось два дня, и принимает решение сейчас. Но таймер работает только тогда, когда он честный: акция действительно заканчивается, и после неё цена возвращается.

На маркетплейсе EasyWeb таймер акции настраивается на странице товара: можно показывать обратный отсчёт или дату окончания и добавить собственную подпись, например «Распродажа до воскресенья». Таймер появляется возле цены, а по желанию — и отдельным блоком в рассказе о товаре.

Сколько должна длиться акция

• 1–3 дня — флеш-распродажа, «Чёрная пятница», выходные. Максимальная срочность.

• 5–7 дней — недельная акция, проверка нового товара. Успевают увидеть и те, кто заходит нечасто.

• 2–4 недели — сезонная распродажа остатков.

Дольше месяца акция перестаёт быть акцией — это просто новая цена.

Идеи честных акций

1. «Стартовая цена для первых покупателей» — скидка на новый товар до первого десятка отзывов.

2. «Сезонная распродажа» — летние товары в августе, зимние в феврале.

3. «Скидка на комплект» — второй товар дешевле.

4. «Праздник» — подарки перед 8 марта, Днём святого Николая, Новым годом. Даты — в статье календарь продавца.

5. «Остатки» — последние 5 штук цвета, который снимается с производства.

Скидка + продвижение

Акция работает лучше всего, когда её видят. Совместите скидку с таймером и продвижением в ТОП категории на время акции: товар появляется первым в каталоге с пометкой «ТОП», а таймер возле цены подталкивает к решению. Как оценить, окупится ли продвижение, — в статье ТОП и поднятие объявления.

Вопросы и ответы

Можно ли ставить таймер без скидки?

Да, например чтобы показать конец предзаказа или дату последней отправки перед праздником. Но не используйте таймер для искусственного давления, если ничего не заканчивается.

Как часто можно проводить акции?

На один и тот же товар — не чаще раза в месяц-два. Иначе покупатели привыкнут ждать скидку и не будут покупать по полной цене.

Законно ли показывать старую цену?

Да, если товар действительно продавался по этой цене. Выдуманная «старая цена» вводит покупателей в заблуждение и может стать поводом для жалобы.

Итог

Считайте, сколько продаж нужно для окупаемости скидки, ограничивайте акции во времени и делайте их честными. Таймер возле цены и ТОП на время акции дадут максимум эффекта. Посмотрите, как выглядят акционные товары на маркетплейсе EasyWeb.