Фото товара для маркетплейса: 10 правил, которые поднимают продажи

В онлайн-магазине покупатель не может взять товар в руки. Фото — единственный способ увидеть качество, размер и детали. Поэтому именно фото сильнее всего влияет на то, откроют ли карточку в каталоге и нажмут ли «Купить». Вот 10 правил, которые помогут сделать продающие фото даже без профессиональной студии.

1. Главное фото — товар целиком на чистом фоне

В каталоге покупатель видит только первое фото. Оно должно за секунду показать, что это за товар: целиком, без обрезанных краёв, на светлом однородном фоне, без коллажей и текста. Товар занимает 70–80% кадра.

2. Минимум 3–5 фото, лучше 6–8

Одно фото вызывает подозрение: возможно, продавец скрывает недостатки. Набор для большинства товаров:

1. общий вид спереди;

2. вид сбоку или сзади;

3. крупные детали: материал, швы, кнопки, разъёмы;

4. товар в руках или рядом с привычным предметом для масштаба;

5. товар в использовании: в интерьере, на человеке, в автомобиле;

6. комплектация: что лежит в коробке;

7. упаковка, если товар покупают в подарок.

На маркетплейсе EasyWeb страница товара попадает в Google только тогда, когда у товара не меньше 3 фото.

3. Естественный свет — лучший свет

Снимайте днём у большого окна, но не под прямым солнцем. Если тени слишком резкие, поставьте с противоположной стороны белый лист картона — он подсветит товар. Выключите комнатный свет: смешанный свет даёт жёлтые и синие оттенки.

4. Простой фон

Для основного фото — белый или светло-серый фон: лист ватмана, изогнутый от стены к столу, создаёт «бесконечный» фон без линии горизонта. Для фото в использовании — опрятный интерьер без лишних предметов.

5. Настоящие цвета

Самая частая причина возвратов одежды и текстиля — «цвет не такой, как на фото». Не используйте фильтры, проверяйте цвет на экране телефона и монитора. Если у товара несколько цветов, сфотографируйте каждый отдельно — и добавьте их как вариации с собственным фото. Об этом — в статье вариации товара.

6. Масштаб

«Думал, он больше» — ещё одна типичная претензия. Покажите товар в руке, рядом со смартфоном или в интерьере. Для одежды — на человеке с подписью роста модели и размера.

7. Детали крупным планом

Качество видно в деталях: ровные швы, плотность ткани, металлические элементы, маркировка. Крупные планы убеждают лучше, чем слова «высокое качество».

8. Без чужих водяных знаков и логотипов

Фото поставщика с чужими водяными знаками — сигнал, что продавец не держал товар в руках. К тому же такие же фото есть в десятках магазинов, и ваша карточка ничем не выделяется. Собственные фото — конкурентное преимущество, которое сложно скопировать.

9. Единый стиль в магазине

Одинаковый фон, свет и ракурс во всех товарах делают магазин профессиональным. Покупатель, который переходит со страницы товара в магазин, видит аккуратную витрину, а не случайный набор картинок.

10. Правильный размер и вес файла

Квадратные фото от 1000×1000 пикселей хорошо выглядят и в каталоге, и на странице товара. Не загружайте фото на 10 МБ — страница будет открываться дольше. Большинство смартфонов снимает с достаточным качеством, главное — фокус и свет.

Как снять фото на смартфон: минимальный набор

• смартфон с основной камерой (не широкоугольной);

• окно с рассеянным светом;

• лист белого ватмана или картона для фона и отражателя;

• штатив или стопка книг, чтобы кадр не смазывался;

• микрофибра — убрать пыль и отпечатки пальцев с товара.

Описание изображения для поиска

Google индексирует не только текст, но и изображения. Когда добавляете фото в рассказ о товаре, заполняйте поле «Описание изображения» — коротко, что на фото: «бамбуковый органайзер для ящика с шестью секциями». Это помогает появляться в Google Картинках.

Вопросы и ответы

Можно ли использовать фото поставщика?

Технически — да, если поставщик разрешает. Но собственные фото продают лучше и выделяют вашу карточку среди конкурентов. Компромисс: главное фото от поставщика, а фото в руках и детали — собственные.

Нужна ли профессиональная фотостудия?

Для старта — нет. Смартфон, дневной свет и белый фон дают результат, достаточный для продаж. Студию стоит заказывать, когда товар уже продаётся и вы масштабируетесь.

Можно ли добавлять текст на фото?

На главное фото — нет: оно должно быть чистым. На дополнительных фото короткие подписи с размерами или преимуществами допустимы, если не перекрывают товар.

Итог

Чистое главное фото, 5–8 кадров с разных сторон, естественный свет, настоящие цвета и масштаб — и ваша карточка будет выделяться в каталоге. Посмотрите на карточки в категории, где вы продаёте, на маркетплейсе EasyWeb и сделайте фото лучше, чем у конкурентов. Как дополнить фото текстом — в статье как написать описание товара.