Как собирать отзывы покупателей и что делать с негативом
Почему отзывы продают лучше любой рекламы, когда и как просить покупателя оценить товар, что делать с негативным отзывом и почему фейковые отзывы вредят магазину.
Почему отзывы продают лучше любой рекламы, когда и как просить покупателя оценить товар, что делать с негативным отзывом и почему фейковые отзывы вредят магазину.
Почему новый магазин без отзывов продаёт медленно и что делать в первые 30 дней: карточки, цена, знакомые, соцсети, акции, быстрая обработка и первые отзывы.
Из чего складывается рейтинг продавца, почему средняя оценка падает и как её поднять: качество товара, соответствие карточки, скорость, упаковка, работа с проблемами.
Название, логотип, описание, контакты, график, условия доставки и возврата: что покупатели проверяют на странице магазина и как заполнить профиль продавца.
Как упаковывать разные товары для отправки службой доставки, какие материалы выбрать, как не переплачивать за объёмный вес и как упаковка помогает получать отзывы.