Як обрати категорію для товару на маркетплейсі і не загубитися в каталозі

Категорія здається формальністю: обрав щось схоже і поїхав далі. Насправді від неї залежить, де покупці побачать товар, з якими конкурентами його порівнюватимуть і чи знайде його Google. Неправильна категорія — це товар, який стоїть на складі не в тому залі. Розберемо, як обрати правильно.

Як покупці шукають товари в каталозі

Є два шляхи: пошуковий рядок і навігація по категоріях. Той, хто не знає точної назви товару або хоче подивитися варіанти, йде через категорії: «Дім і сад» → «Зберігання та організація». Якщо ваш органайзер лежить у розділі «Інше», ця людина його не побачить.

Крім того, сторінки категорій маркетплейсу самі потрапляють у Google за запитами на кшталт «товари для зберігання купити». Товар у правильній категорії отримує трафік і з таких сторінок.

Правило найточнішої підкатегорії

Завжди обирайте найвужчу категорію, яка точно описує товар. Не «Електроніка та гаджети», а «Павербанки та зарядні пристрої». Не «Дім і сад», а «Кухня та посуд».

Товари з підкатегорії показуються і в батьківській категорії, тому, обравши точну підкатегорію, ви нічого не втрачаєте.

Що робити з товарами «на межі»

Деякі товари можна віднести до двох розділів. Термокружка — це «Кухня та посуд» чи «Туризм і кемпінг»? Дитячий рюкзак — «Шкільне приладдя» чи «Сумки та рюкзаки»? Поставте собі запитання:

1. Як покупець найчастіше використовує товар? Термокружку частіше беруть на роботу і в машину, ніж у похід, — отже, «Кухня та посуд».

2. Де шукатиме ваша аудиторія? Якщо ваш рюкзак — саме шкільний, з ортопедичною спинкою, батьки шукатимуть його в шкільному приладді.

3. Де менше прямих конкурентів? Якщо обидва варіанти однаково логічні, обирайте той, де ваш товар буде помітнішим.

Категорія і пошукові системи

Категорія — частина «контексту» сторінки товару: вона показується в хлібних крихтах і в мікророзмітці. Google використовує її, щоб зрозуміти, до якого типу належить товар. Сторінки товарів маркетплейсу EasyWeb без категорії не відкриваються для індексації — категорія входить до індикатора «Якість сторінки». Детальніше — у статті як товару потрапити в Google.

Як обрати категорію на маркетплейсі EasyWeb

1. Відкрийте «Мій магазин» і натисніть «Сторінка товару» на картці.

2. У полі «Категорія маркетплейсу» оберіть найточнішу підкатегорію.

3. Збережіть сторінку і перевірте товар у каталозі.

Повна інструкція з налаштування магазину — у довідці «Як продавати на маркетплейсі EasyWeb».

Коли змінювати категорію

• у товару багато переглядів, але мало замовлень, а в коментарях покупці питають «а це для чого?» — можливо, його бачать не ті люди;

• з'явилася точніша підкатегорія;

• ви змінили позиціювання товару, наприклад, з «іграшки» на «розвивальну гру для 3–5 років».

Відстежуйте зміни у статистиці товару: перегляди, кліки «Купити» і конверсію. Як читати ці цифри — у статті статистика магазину.

Питання та відповіді

Чи можна вибрати кілька категорій для одного товару?

Ні, товар належить до однієї категорії. Але він автоматично показується і в батьківському розділі.

Якщо потрібної категорії немає?

Оберіть найближчу за змістом, а якщо такої немає — розділ «Інше». Напишіть у підтримку: якщо таких товарів багато, категорію можуть додати.

Чи впливає категорія на ціну просування?

Ні, але просування в ТОП показує товар першим саме в його категорії. Тому точна категорія робить просування ефективнішим — про це у статті ТОП і підняття оголошення.

Підсумок

Обирайте найточнішу підкатегорію за тим, як покупець використовує і шукає товар. Це покращує продажі в каталозі, пошук у Google і ефективність просування. Перегляньте дерево категорій на маркетплейсі EasyWeb, щоб знайти найкраще місце для кожного товару.