Варіації товару: як продавати розміри, кольори й комплекти в одній картці

Футболка в п'яти кольорах і чотирьох розмірах — це один товар чи двадцять? Для покупця — один, з вибором. Якщо створити двадцять окремих карток, вони конкуруватимуть між собою, відгуки розпорошаться, а каталог перетвориться на нескінченний список однакових фото. Варіації вирішують цю проблему.

Що таке варіації

Варіації — це параметри, які покупець обирає в межах одного товару: колір, розмір, об'єм, комплектація, гарантія. Наприклад:

• Колір: чорний, білий, синій;

• Розмір: S, M, L, XL;

• Набір: 1 шт, 2 шт, 3+1 у подарунок;

• Об'єм: 250 мл, 500 мл.

Переваги однієї картки з варіаціями

• Відгуки в одному місці. 30 відгуків на одній картці переконують краще, ніж по 2–3 відгуки на десяти.

• Чистий каталог. Покупець бачить один товар з вибором, а не стіну однакових фото.

• Кращий пошук. Одна сильна сторінка з повним описом краще ранжується, ніж кілька слабких дублікатів.

• Простіше керувати. Змінили опис — він оновився для всіх варіантів.

Окремі фото й ціни для варіантів

Якщо колір змінює вигляд товару, покупець має побачити саме той колір, який обирає. А якщо об'єм впливає на ціну — бачити правильну ціну. В EasyWeb значенням першої варіації можна задати власне фото і ціну: покупець обирає «синій» — і на сторінці товару змінюються фото й ціна. Ця сама логіка працює і в лендінгах, і на маркетплейсі.

Як налаштувати — у довідці «Як додати варіації товарів».

Коли все-таки потрібні окремі картки

• принципово різні моделі, які люди шукають за різними назвами: «павербанк 10000» і «павербанк 30000 з бездротовою зарядкою»;

• товари з різними характеристиками й описом, які неможливо об'єднати;

• товари з різних категорій.

Комплекти як варіація

Варіації — зручний спосіб продавати комплекти без окремих карток. «1 шт — 399 грн», «2 шт — 699 грн», «3 шт — 899 грн»: покупець бачить вигоду і часто обирає більший комплект. Це один із найпростіших способів підняти середній чек — більше ідей у статті як підняти середній чек.

Як варіації потрапляють у замовлення

Покупець обирає варіанти на сторінці товару, і вони передаються в замовлення разом із кількістю. Ви бачите в розділі «Замовлення» або в Telegram, що замовили «Колір: синій, Розмір: M», і відправляєте саме це. Якщо замовлення йде в CRM, перевірте, як ваша CRM показує варіації, — про налаштування в статті замовлення з маркетплейсу.

Типові помилки з варіаціями

• Немає фото для кольорів. Покупець обирає «оливковий», а бачить чорне фото — і сумнівається.

• Незрозумілі назви значень. «Колір №3» нічого не говорить, «Темно-синій» — говорить.

• Розміри без таблиці. «S, M, L» без замірів у сантиметрах — гарантовані повернення. Додайте таблицю розмірів у розповідь про товар.

• Варіант, якого немає в наявності. Приберіть його з варіацій, щоб не скасовувати замовлення.

• Однакова ціна для різних об'ємів. Якщо 500 мл дорожче за 250 мл, задайте ціну для значення.

Варіації та фото товару

Навіть якщо в кожного кольору є власне фото, додайте в галерею товару фото всіх кольорів разом — покупцю зручно порівняти їх одним поглядом. Більше про фото — у статті 10 правил фото товару.

Питання та відповіді

Скільки варіацій можна додати до товару?

Кілька варіацій, наприклад колір і розмір, кожна до 10 значень. Цього вистачає для більшості товарів.

Чи можна задати фото для другої варіації?

Фото й ціна задаються лише значенням першої варіації. Якщо потрібно для іншої — перемістіть її на перше місце.

Чи бачить покупець варіації в кошику?

Так, обрані варіанти показуються в кошику і в замовленні, тому товари з різними варіантами — це окремі рядки кошика.

Підсумок

Одна сильна картка з варіаціями краще за десяток дублікатів: відгуки збираються разом, каталог чистий, пошук сильніший. Задайте фото й ціни для ключових варіантів, додайте таблицю розмірів — і подивіться, як товар виглядає на маркетплейсі EasyWeb.